- Знание процедуры приема, регистрации, размещения, бронирования, выселения и расчетов с гостями - Знание нормативных и законодательных актов о деятельности гостиниц - Знание гостиничной программы управления. Возможно обучение. - Обеспечение регистрации и размещения гостей в соответствии с требованиями отеля и законодательства - Обеспечение эффективной передачи информации для руководства и гостей ...